top of page
Frequently asked questions
Opća pitanja
Pitanja o Road Hero Space Saver Wheel Kitovima
Pregledna pitanja
- 01Mi smo obiteljski vođena tvrtka s fizičkom trgovinom. Naša tvrtka je registrirana u Engleskoj i Walesu (5740338) i poslujemo na dvije lokacije u Derbyju. Naši ostali brendovi uključuju Sunset Tyres i Sunset Derby koji se bave popravcima vozila, gumama i kotačima od 1998. godine. Road Hero setovi su proizvod tvrtke Wheelwright Limited, za koju smo distributeri u Ujedinjenom Kraljevstvu, a naš tim ima potpuni pristup njihovim tehničkim uputama kad god nam zatreba.
- 02
- 03Da. Samo nazovite 01332 296916 i dogovorit ćemo preuzimanje. Kada nam se komplet vrati, pregledat ćemo ga i ako su svi dijelovi prisutni i prikladni za daljnju prodaju, povrat novca će biti brzo obrađen. Provjeravamo svaki narudžbu s registracijom vozila prije slanja. Molimo vas da provjerite jeste li zadovoljni dimenzijama kotača jer su informacije dostupne prije kupnje. Također, ako je vaše vozilo imalo modifikacije o kojima nas niste obavijestili, može se primijeniti naknada za rukovanje.Politika povrata novca i robeDostavaVećina kotača se dostavlja izravno od našeg britanskog veletrgovca i može biti organizirana za dostavu sljedeći dan ako se naruči prije 13 sati. Kada se kotači dostavljaju izravno od proizvođača, to će se pokušati obaviti u roku od pet radnih dana. Savjeti za dostavu: Ako je moguće, dostava na poslovnu adresu je lakša od privatne iz više razloga. Nažalost, ne možemo ponuditi vremenske termine. Povrati i otkazivanja: Otkazivanja se mogu dogovoriti do trenutka slanja pozivom na 441332 296916. Ako pošiljka još nije napustila skladište, puni povrat novca bit će vam brzo vraćen.Uvjeti za povrat: 1, Ni u kojem slučaju roba se ne može vratiti bez prethodnog odobrenja. Sva roba će biti preuzeta od strane našeg vlastitog kurira. 2, Roba koja se vrati a ispravno je isporučena bit će podložna naknadi za rukovanje od 15% i naknadi za povratnu dostavu od £20 (ovisno o mjestu preuzimanja). 3, Sva roba treba biti vraćena u izvornom pakiranju sa svim komponentama. Trošak bilo kojih nedostajućih stavki bit će odbijen od povrata novca. 4, Povrat sredstava će biti izvršen tek nakon što roba bude primljena i pregledana natrag u skladište. 5, Stvari neće biti prihvaćene ako su instalirane unutar kotača vozila. Sve dimenzije dostupne su prije narudžbe. 6, Proizvođač zadržava pravo isporuke odgovarajućih komponenti, a sve slike su samo za ilustraciju.
bottom of page
